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プライバシーポリシー

ラクトライフ株式会社(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報について、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

1.利用目的

当社は、収集した個人情報について、以下の目的のために利用いたします。

  1. ①商品発送やサービス実施、およびアフターサービスのため
  2. ②資料請求に対する発送のため
  3. ③相談・お問い合わせへの回答のため
  4. ④商品・サービス・イベントの案内のため

2.個人情報の提供

当社は、お客様本人の同意なく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。ただし、個人情報提供は以下の場合に行うことがあります。

  1. ①当社と機密保持契約を締結している協力会社・委託会社・グループ会社に対して業務遂行するために個人情報が必要な場合(商品発送・カード会社のクレジットカードの照合等々)
  2. ②法令に基づく場合
  3. ③警察など官公署から要請された場合
  4. ④お客様にご承諾をいただいた場合

3.個人情報にかかわる業務の委託

当社及び当社グループ会社では、個人情報を利用目的の達成の範囲内で個人情報に関する機密保持契約を締結した協力会社に業務委託を行う場合があります。具体的には注文処理、商品やカタログの配送及びクレジットの代金決済等のために委託しております。

4.個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客さまご本人からの個人情報の内容の訂正やサービスの利用停止・削除を希望された場合は、ご本人の確認をさせていただいたのち速やかに対応いたします。以下の個人情報相談窓口までご連絡ください。
ただし、当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。 当社の保有する個人データの開示につきましては、下記の連絡先までご連絡ください。

お問合せ窓口  電話番号 03-5645-2394
受付:月曜日~金曜日(土・日・祝日は除く)
午前9時から午後5時

下記のいずれかに該当する場合は、お客さまの個人情報を開示することはできません。

  1. 1)お客さま及び第三者の権利利益を害する場合
  2. 2)他の法令に違反する恐れがある場合
  3. 3)当社及び当社グループ会社の業務運営に著しい支障をきたす恐れがある場合 上記以外の場合でも、やむを得ない理由により、お知らせできない場合もあります。

お客さまの個人情報を開示する場合、ご本人を証明する公的な身分証明書(運免許証、保険証、パスポート、住民票など)の写しを提出いただく場合があります。 その他、個人情報に関してご意見、ご質問等がある場合もお気兼ねなく上記窓口へお問い合わせください。

5.プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシー内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

ラクトライフ株式会社

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